EuroGrand Casino

Bonus og tilbud

CasinoToplists har forhandlet sig frem til en eksklusiv €/$1050 velkomstbonus, som kan opnås i casino-softwaren. Du får en 300 % bonus match på din første indbetaling - så hvis du indbetaler $/€ 100, vil du have $/€ 400 at spile for. Casinoet tilbyder også rigtigt gode reload-bonusser, når man har gennemspillet velkomstbonussen.

I Euro Grand er der også en god refer-a-friend-ordning, hvor du får $/€ 50 for hver ny spiller, som du hverver. Der er også en rigtig god ordning for de loyale spillere, hvor man optjener en "Comp Point" hver gang, man spiller for en unit.

Software og grafik

Download og installation tog ca. 5 minutter, hvilket er omkring gennemsnittet for min opkobling.

For casinoer, som henvender sig til det europæiske market, kan man forvente sig, at de tilbyder softwaren på mindst et par sprog, men her overgår Euro Grand størstedelen af konkurrenterne. Når man starter med at downlade kan man vælge mellem hele 20 forskellige sprog (både europæiske og ikke-europæiske), og desuden tilbydes en fuld oversættelse af både hjemmesiden og casino softwaren.

Selve registreringssiden er let og hurtig at udfylde. Det tog mig kun to minutter fra starten af installationen til at jeg kunne begynde at spille.

Lobbyen og spillene har det typiske glinsende design, som man finder i mange andre casinoer, men det er let at navigere rundt blandt spillene og i lobbyen. Spillene er primært i sort og guld, og det giver et rart og luksuriøst præg på casinoet. Som hos de fleste casinoer, der bygger på Playtechs platform, er spillene meget stabile og godt strukturerede.

Spiludbud

Som i mange andre casinoer, så er ikke alle spil tilgængelige i casino-klienten. De gængse findes der (roulette, blackjack og nogle spillemaskiner), mens resten skal downloades hver for sig. Det tager dog ikke særligt lang tid for at downloade dem (størrelsen er på omkring 300 kb op til 3 mb).

Efter vores mening er spiludvalget hos Euro Grand helt fint, hvis ikke glimrende. Der er både mulighed for at spille roulette og blackjack med live dealer, et stort udvalg af slots og hele 17 progressive jackpots at gå efter. Hvis du er til multiplayer-spil, vil du også synes godt om Euro Grand. Der findes f. eks. et stort antal blackjack-turneringer, man kan registrere sig til, hvis man kan lide at spille mod andre besøgende.

Omdømme

Da casinoet er forholdsvist nyt, er det svært at give topkarakter i denne her kategori. Alligevel har casinoet opbygget sig et ry som et sikkert og konsolideret casino. Technical Systems Testing, TST, har klassificeret casinoet som et sikkert og fair casino, data er beskyttet af SSL-kryptering, og udbetalingerne er akkrediteret af Verisign.

Support

Jeg var i kontakt med to forskellige personer via livechat, og i begge tilfælde svarede de indenfor 10 sekunder. Til gengæld tog det lidt lang tid, før jeg fik svar på mine spørgsmål og bonussystemet, men på den anden side kunne det også tyde på, at de virkelig tjekkede, hvilke regler der gjaldt. Jeg fik dog svar på det, jeg ønskede, men de kunne måske have været mere hjælpsomme.

Ind- og udbetalinger

Euro Grand har et stort udvalg af betalingsmuligeheder. De gængse metoder som VISA, Neteller, Moneybookers og Webmoney kan benyttes til både ind- og udbetalinger. Der er endnu flere indbetalingsmuligheder, som forklares indgående på hjemmesiden. Det var let at bruge cashieren, og det tog højst et par minutter at foretage indskud.

Opsummering

Alt i alt er Euro Grand Casino en velkommen nyhed i online casino branchen. De får høje karakterer i de vigtigste kategorier, hvilket gør dem til et rigtigt godt allround casino. Er du desuden til flot grafik med lidt glimmer og et luksuriøst touch, er Euro Grand helt sikkert værd at satse på.

Plusser: Spiludvalget, de mange sprog, bonusserne og det flotte design.

Minusser: Kundeservicen viste sig ikke fra sin bedste side, da vi var i kontakt med dem.